Capítulo 1: Puedo ver la Distorsión.’
- Causa / 2. Explicación / 3. Entendimiento / 4. Reconocimiento
Yo puedo ver la Distorsión y puedo asegurar que la Distorsión puede ocurrirle a cualquiera. No conozco a ciencia cierta quién acuñó el término ‘Distorsión’ para el fenómeno, pero las masas comenzaron a referirse a él de esa forma en algún momento. Nadie conoce cómo funciona, pero la experiencia hasta ahora sugiere que este fenómeno es una manifestación de fuertes deseos emocionales y oleadas explosivas de sentimientos.
‘El pianista’ quién, – o mejor dicho – eso que, causó estragos en el Distrito 9, es conocido como uno de los mayores casos de la Distorsión. No muchos son conscientes que casos menores de Distorsión suceden constantemente ahí o allí; en todas partes a través de la Ciudad, incluso ahora. Una persona convertida en un pez u otra cuyos ojos se tiñeron con los colores del cielo son dos ejemplos válidos.
La Distorsión se me presenta como una distorsión visual en un sentido literal. Aunque puedo verla, no es algo que sea tangible; en el caso de la persona cuya parte superior del cuerpo se convirtió en la de un pez, fui capaz de observar claramente escamas creciendo de su torso, sin embargo al tocar la piel, la sensación era claramente la misma que tendría la piel humana normal. Escuchando hasta ahora, uno podría pensar que se trata de una simple ilusión. Ciertamente eso podría significar que soy una persona delirante que sufre de alucinaciones, en cualquier caso, he tomado este trabajo porque no es así.
Estoy persiguiendo la Distorsión. Es discreta y aún así explícita, avanzando lentamente. Ejemplo claro sería la persona pescado que mencione anteriormente, cuyo apodo se decidió como ‘Tritón’; sufrió de cambios graduales tales como tener ojos sobresalientes, la aparición de branquias y escamas sobresaliendo de su piel. Cuando su parte superior del cuerpo casi por completo sufrió una metamorfosis a la forma de un pez, el cambio se manifestó físicamente en algún momento. Solo entonces los demás fueron capaces de ver por sí mismos qué había sido de ‘Tritón’, y sentir con sus cuerpos las propiedades organolépticas, procedentes de un organismo marino, que había desarrollado.
El ‘Tritón’ (Caso #5) fue originalmente un aldeano procedente de una aldea de pescadores ubicada en el Distrito 19 que fue sujeto de un acoso constante. Tal parece pasaba la mayor parte de su tiempo apreciando el gran lago, anhelando escapar de sus circunstancias actuales de vida. Mi conclusión indica que deseó fuertemente ser libre de sus agonías y vio el lago como una forma de escape, causando que ese gran deseo anhelante por el agua lo terminará distorsionando en el ‘Tritón’. Por supuesto, hay factores más complicados envueltos en esto, pero omitiré los detalles ya que ‘Tritón’ no es el punto clave de mi historia.
Mi trabajo es buscar casos de Distorsión y prevenirlos. De hecho, el progreso de la Distorsión varía de persona en persona. Y por si fuera poco, desde que obtuve la habilidad para ver los presagios de la Distorsión con mis ojos no he podido encontrar a nadie que no estuviera distorsionado de una forma u otra.
Recalcando lo que dije: No tengo entendimiento del fenómeno ni nada parecido. Simplemente comencé a verlo de un día para otro, logrando notarlo antes que los demás. Ya que puedo ver presagios de ello, significa que también puedo dar advertencias a las personas para tomar medidas preventivas y evitar la manifestación. Ese es mi trabajo.
En algún momento, fui contratada por una empresa que había perdido la mayoría de sus empleados en el llamado ‘Incidente de la Ascensión’, así que comencé buscando a los trabajadores cuyos ojos se llenaron con los colores del cielo. La empresa les aconsejo usar gafas de sol. La idea era que mantuvieran puestas las gafas, así el paisaje del cielo no podría entrar por sus ojos; era una idea tan extravagante que no pude evitar reír. El cielo dejando de ser azul no tuvo un impacto positivo en sus monótonas vidas, pero al menos ya no volvieron a evaporarse.
Las personas que solían mirar al cielo ahora tenían la mirada baja. Quizás ellos todavía querían acercarse a la bóveda celeste yendo hacía las azoteas, o puede que simplemente sean un número más de aquellos que saltan hacía su muerte. La Ciudad no está tan interesada en el acaecimiento que ocurre después de que se resolvió un caso. Todo lo que se necesita saber es si las muertes son comprensibles, o no. No soy alguien caritativa, así que ni siquiera presto atención a los casos de Distorsión que no me pidieron investigar de ninguna forma.
Caso #13 – ‘Gente Globo’
Este fue un caso… explosivo. Lo titule ‘Gente Globo’ porque las cabezas de las víctimas literalmente se inflaban como globos hasta que hacían *pop*. Esa fría explosión cubriría todo los alrededores en un radio de 10 metros con sangre y volaría en pedazos todo lo que estuviera en el rango. Una compañía en el Nido de la Corporación O. al final terminó pidiendo mi ayuda después de sufrir cinco incidentes de esa ‘Gente Globo’. Tras un proceso de investigación, encontré que todos los incidentes de esta Distorsión tenían una cosa en común: Absolutamente todos trabajaban atendiendo clientes.
Para interpretar la Distorsión, necesitas combinar múltiples piezas de evidencia. Este proceso consiste en 4 pasos: Causa; Explicación; Entendimiento y Reconocimiento. Primero, investigar las posibles causas de la Distorsión y construir una explicación concisa que cubra la relación de causalidad de una manera convincente. Por consiguiente hacer que el sujeto entienda porqué está sufriendo la Distorsión y hacerle reconocer que podrían distorsionarse por completo si sigue así. Si lo anteriormente dicho tiene éxito, el caso se cierra. La Distorsión se considera ‘resuelta’ si el sujeto regresa a una forma que se asemeja lo más aproximadamente posible al ser humano, al menos desde mi punto de vista.
Aquellos que se volvieron ‘Gente Globo’ solían trabajar en campos emocionalmente intensos tales como repartidores, enfermeras y atención al cliente. Particularmente, los trabajadores de atención al cliente tenían el radio de explosión promedio más grande llegando a 16 metros. Las investigaciones revelaron que otra compañía había subcontratado un centro de llamadas para hacerse cargo de las llamadas al servicio al cliente. El trabajo de los empleados era grabar las reclamaciones de los clientes y mandar esas grabaciones a la compañía. El problema yacía en el proceso. Los empleados del centro de llamadas carecían del experticio en aquellos temas sobre tratar quejas y, aún así, tenían que soportar innumerables insultos por parte de los clientes, a pesar de que no había un beneficio tangible en tal acto. Los empleados fueron tratados como depósitos de emociones nocivas, escuchando diariamente todo tipo de lenguaje abusivo e incluso llegando a tratar con amenazas, todo por parte de los clientes.
Los trabajadores de servicios están obligados a poner una sonrisa y una voz amigable mientras son tratados como sacos de boxeo por otros, sin medios para liberar su frustración y estrés constantes. Tales sentimientos naturalmente se acumularían con el tiempo. Esto resultaba en sus cabezas siendo infladas como globos, mientras mantenían un aspecto de serenidad durante el proceso. Terminaban por explotar una vez su estrés alcanzaba un punto de quiebre. Desde esa perspectiva, mi trabajo era simple. Hice una lista de empleados cuyas cabezas parecían infladas y la mandé a la compañía. Fueron despedidos en ese momento. La compañía no tenía tiempo u motivo en investigar una forma de achicar sus cabezas; cabe recalcar que mi trabajo suele terminar antes de siquiera poder entrar en las etapas de ‘Entendimiento’ y ‘Reconocimiento’.
Interpretar la Distorsión simplemente no resuelve el problema fundamental. Su estrés estaba encaminado a explotar de una forma u otra, sin embargo tales asuntos no conciernen a mis clientes en lo más mínimo. Todo lo que importaba era mantener ese anormal estatus quo y evadir la responsabilidad por la Distorsión, la razón detrás del fenómeno no interesaba. Lo mismo se puede decir de mí. No puedo evitar pensar que todos estamos ignorando algo importante. De todas formas, supongo que seguiré persiguiendo la Distorsión por un tiempo, ya que cada pequeña cosa parece distorsionada ante mis ojos.
Ahora mismo, me estoy mirando en un espejo. Para mi vista, soy la única cuya apariencia no se distorsiona. En un mundo lleno de gente distorsionada, quizás, ¿la única persona sin distorsionar, puede ser la que está siendo ‘distorsionada’? Entre más miro a la población distorsionada, las calles distorsionadas, e incluso la Ciudad distorsionada, creo poder asegurar que el mundo entero está distorsionado. Soy incapaz de predecir lo que pasará una vez que la distorsión de este mundo continúe y alcance su punto crítico.
Pero, hasta entonces me mantendré siempre vigilante para la Distorsión. Yo soy la Detective de la Distorsión.
